خرید اقساط لباس در اسنپ‌پی و ژرسه
پرداخت اقساطی اسنپ‌پی یکی از روش‌های پرداخت است که برای کاربران واجد شرایط و خوش حساب اسنپ فعال می‌شود. با استفاده از اعتبار اقساطی میتوانید به راحتی و بدون دغدغه داشتن موجودی، از فروشگاه ژرسه بدون بهره و کارمزد به صورت اقساطی انواع لباس را بخرید و بدون نیاز به هیچ گونه ضمانت و وثیقه‌ای هزینه آن را به صورت ماهانه از طریق اپلیکیشن اسنپ (بخش سرویس اعتباری) تسویه کنید.
چطور می‌توانم از روش پرداخت اقساطی اسنپ‌پی استفاده کنم؟
خرید قسطی لباس در فروشگاه ژرسه و با استفاده از اسنپ پی ۴ مرحلهٔ ساده دارد:
۱- لباس خود را انتخاب کنید و در مرحلهٔ پرداخت، گزینه پرداخت اقساطی اسنپ‌پی را انتخاب کنید.
۲- شماره موبایلی که با آن در اسنپ‌پی ثبت‌نام کرده‌اید را وارد کنید.
۳- کد تأییدی که می‌فرستیم را وارد کنید.
۴- با پرداخت قسط اول خرید لباس‌تان نهایی می‌شود.
من دسترسی به سرویس اعتباری ندارم، چطور می‌توانم سرویس اعتباری اسنپ‌پی را فعال کنم؟
امکان فعالسازی سرویس اعتباری در حال حاضر برای کاربران واجد شرایط اسنپ‌پی وجود دارد. برای فعالسازی، به صفحه اصلی سوپر اپلیکیشن اسنپ بروید و روی آیکن «سرویس اعتباری» بزنید،پس از فعالسازی قراردادی بین شما و اسنپ‌پی منعقد می‌شود. همچنین امکان فعالسازی و دریافت اعتبار موقع خرید از طریق فروشگاه اینترنتی ژرسه نیز وجود دارد.
در اسنپ‌پی حساب ندارم. می‌توانم موقع خرید اقساطی لباس ثبت‌نام کنم و اعتبار بگیرم؟
بله! میتوانید حین خرید از فروشگاه اینترنتی ژرسه با وارد کردن شمارهٔ موبایلی که با آن در اپلیکیشن اسنپ حساب کاربری دارید و ارائه کد ملی متعلق به صاحب خط در اسنپ‌پی ثبت‌نام کنید.
اطلاعات شما در لحظه بررسی می‌شود و در صورت تأیید، همان موقع اعتبار می‌گیرید و میتوانید خریدتان را نهایی کنید.
سرویس اعتباری اسنپ‌پی برای من فعال شده است، آیا برای خرید اقساطی لباس باید مجددا ثبت نامی انجام دهم؟
اعتبار اقساطی برای کاربران واجد شرایط و خوش حساب اسنپ‌پی به صورت خودکار فعال می‌شود و نیازی به فعالسازی مجدد ندارد.
چگونه می‌توانم اقساط خرید لباس از ژرسه را تسویه کنم؟
در صورت پرداخت با استفاده از اعتبار اقساطی قسط اول در لحظه خرید تسویه شده و برای بازپرداخت سه قسط آتی، در پایان هر ماه یک صورت‌حساب برای‌تان صادر می‌شود. برای تسویه‌حساب، به صفحه اصلی سوپر اپلیکیشن اسنپ بروید و روی آیکن «سرویس اعتباری» بزنید، بعد از دیدن صورت‌حسابتان در قسمت بدهی‌ها، روی دکمه پرداخت بزنید. با ورود به درگاه بانکی میتوانید حسابتان را تسویه کنید. مهلت تسویه حساب پایان هر ماه است، اما نگران نباشید، برای راحتی شما امکان پرداخت بدون جریمه دیرکرد تا روز پنجم ماه وجود دارد.
اگر مبلغ سفارش پوشاکم از موجودی اعتبار اقساطی‌ام بیشتر بود چکار کنم؟
در این صورت، مابه تفاوت مبلغی که بیشتر از اعتبار شما در اسنپ پی می باشد را در هنگام پرداخت اولین قسط همراه با قسط اول پرداخت می نمایید. به طور مثال اعتبار شما در اسنپ‌پی ۴ میلیون تومان و مجموع سبد خرید شما ۶ میلیون تومان است. ( یعنی مجموع مبلغ سبد خرید شما ۲ میلیون تومان بیشتر از اعتبار اسنپ‌پی شما می باشد ) در این صورت مبلغ هر قسط شما یک چهارم اعتبارتون یعنی ۱ میلیون تومان می باشد. همچنین ۲ میلیون تومان به قسط اولتون اضافه میشه و در نهات مبلغ پرداختیتون به این شکل خواهد شد: ماه اول ۳ میلیون ، ماه دوم ۱ میلیون، ماه سوم ۱ میلیون، ماه چهارم ۱ میلیون
همچنین در روش دوم میتوانید تا اندازه اعتبار خود از شرایط اقساطی استفاده کنید و اضافی مبلغ را بصورت نقدی با فروشگاه تسویه نمایید و سفارش خود را ثبت نمایید.
آیا برای استفاده از پرداخت اقساطی پوشاک در اسنپ‌پی محدودیتی وجود دارد؟
شما میتوانید به اندازه کل موجودی‌تان که در صفحه اصلی برنامه (بخش سرویس اعتباری در اپلیکیشن اسنپ) قابل مشاهده است، به صورت اقساط خرید کنید. تنها کافی است: کالا یا کالاهای شما امکان خرید اقساطی را داشته باشند. سفارش شما (مجموع سبد خریدتان) از حداقل مبلغ تعیین شده کمتر نباشد. (حداقل مبلغ تعیین شده برای خرید اقساطی ۵۰ هزار تومان است و نمی‌توانید کالایی به مبلغ ۴۵ هزار تومان را به‌صورت اقساطی بخرید.) موجودی اعتبار اقساطی‌تان برای خرید کالا کافی باشد.
آیا امکان لغو سفارش، تغییر سفارش یا ویرایش سفارشی که با اسنپ‌پی پرداخت شده است وجود دارد؟
اسنپ‌پی در زمینه استرداد کالا تابع قوانین فروشگاه اینترنتی ژرسه است. میتوانید با پشتیبانی فروشگاه ژرسه تماس بگیرید. اما توجه داشته باشید، قوانین و خط مشی سرویس‌دهنده‌ها برای مرجوعی یا حذف و اضافه کردن کالا در یک سفارش با هم متفاوت است. در نتیجه پس از ثبت سفارش و پرداخت، امکان اصلاح و تغییر آن از طریق اسنپ‌پی وجود ندارد و این موارد را باید مستقیما با ژرسه پیگیری کنید.
